入荷日未定のメール送信後2日程たっても返信がない場合は、再確認メールを送る。
再確認したい取引のメール・帳票を開き「メール送信の確認」を選択し「作成・送信」を押す。
メールアドレスをコピーし、Gmailで検索する
Gmailで検索後、以前送ったメールを選択し、返信を押す
日付から「類似品もしくは誠に残念ながらキャンセルかご相談させて頂けますでしょうか。」という部分まで選択しコピーする。
取引画面へ戻り、メールの文章を貼り付け「内容確認」を押す。
購入者の名前が同じことを確認し「送信」を押すとメールが送信されます。
再確認メールを送ったことが分かるように、配送メモを更新する。
〔サイトマップへ〕
コメントを残す